Otázka: Jste výrobce nebo obchodní společnost?
Odpověď: Jsme výrobce, který má vlastní továrnu, technické oddělení, marketingové a poprodejní servisní týmy.
Q: Jaká je vaše výhoda?
A: 1) Bohaté zkušenosti s výrobou kamenných strojů a výzkumem a vývojem. Máme ty nejprofesionálnější techniky a tým. Více výhod v ceně
2) Velká výrobní kapacita a udržitelné dodávky. Podle požadavků zákazníka podporujeme přizpůsobený balíček zahrnutí.
3) Používáme 10}0 procent nových materiálů a nejlepší výrobní proces, v důsledku toho je naše míra vadnosti nižší než 0,01 procenta
Otázka: Proč jsme si vybrali vás?
Odpověď: Za prvé jsme výrobce, můžete získat nejlepší cenu bez placení jakékoli provize.
Za druhé, poskytujeme poradenské stroje, ladění, údržbu a služby balíčků pro řešení poruch.
Za třetí, nabízíme přizpůsobená celková řešení a komplexní servis. Naše obráběcí i diamantové nástroje jsou vynikající.
Za čtvrté, poskytujeme vám technickou podporu nejen u strojů, ale také u diamantových nástrojů.
Konečně, lepší a levnější poprodejní servis by mohl být poskytován díky naší celosvětové síti.
Slovy, můžeme poskytnout službu nákupu na jednom místě. Náš stroj má dobrou cenu s nejlepší kvalitou. Každý stroj má dlouhou životnost, vysokou výrobní kapacitu a přesnost. Také bychom mohli jmenovat našeho inženýra, aby přijel do zámoří, aby zákazníkovi pomohl, pokud by měl stroj problém.
Otázka: Co je MOQ?
Odpověď: Je třeba projednat jednu sadu strojů, diamantové nástroje
Otázka: Nabízíte bezplatné vzorky?
Odpověď: Normálně nenabízíme vzorky zdarma. Další řešení však budou projednána na požádání.
Otázka: Jak můžete zaručit kvalitu výroby?
Odpověď: V našem výrobním procesu máme přísný systém kontroly kvality. Všechny produkty musí být během každého výrobního procesu dvakrát kontrolovány. Požadavek zákazníků a kvalita výrobků bude plně zaručena.
Otázka: A co záruční doba kvality?
A: jeden rok pro strojní díly, 6 měsíců pro elektronické díly
Otázka: Kdy můžete odeslat moji objednávku?
Odpověď: Obvykle 15-20 dní po obdržení zálohové platby. Přesný termín dodání bude sdělen po potvrzení objednávky. Budeme se snažit, abychom je dodali co nejdříve, pokud je naléhavě potřebujete.
Otázka: Jak je to s dodáním zboží do naší země?
Odpověď: Pro naléhavé nebo malé objednávky s nízkou hmotností bude výhodnější expresní kurýr, aby se ušetřil čas a potíže s odbavením zboží (od dveří ke dveřím); Pokud jde o hromadné objednávky nebo objednávky strojů, doporučuje se po moři (námořní cesta) pro nižší náklady na dopravu. Ale trvá to dlouho.
Otázka: Po zakoupení stroje, jak jej mohu nainstalovat a provozovat?
Odpověď: Důrazně doporučujeme zákazníkovi, aby požádal našeho inženýra, aby vám pomohl s instalací strojů a naučil vašeho operátora, jak stroje obsluhovat a udržovat.
Otázka: Pokud má stroj problém, jak jej můžete podpořit?
A: Záleží na problému, obvykle je proces takový
1. Zavolejte nebo pošlete e-mail zákazníkům, jak se nejprve vypořádat.
2. Pokud jsou náhradní díly rozbité, okamžitě zašlete zboží Express.
3. Pokud se problémy stále nevyřeší, pověříme našeho inženýra, aby problém vyřešil na místě.
